مساعدة INFINITI

نعم، يمكن نقل خدمة INFINITI للمساعدة بالكامل إلى المالك الجديد في أي وقت خلال فترة الخمس سنوات.

لا، أنت مغطى لهذه الخدمة بدون دفع اي تكلفة لقطر سيارتك في حالة الحوادث أو أي سبب آخر يمنعك من قيادة السيارة.

لا، أي أجزاء مطلوبة أثناء الإصلاح أو الخدمة ستكون بتكلفة إضافية ويجب دفعها ً مباشرة إلى الوكيل المعتمد من INFINITI( مالم تكن مشمولة بالضمان أو من قبل مزود الخدمة).

خدمة INFINITI للمساعدة تتفهم تماما الحاجة إلى الدعم السريع في حالة تعطل السيارة نسعى جاهدين للوصول إليك في أقصر وقت ممكن، مع ضمان أن يقوم فريقنا الخبير بسرعة بتنسيق الخدمة المناسبة لتلبية إحتياجاتك. وفي هذه الأثناء، ستتلقي تتبعاً مباشراً لمساعدتك على معرفة الوقت المتوقع للوصول. هناك بعض الظروف التي قد تؤثر على وقت الوصول، مثل الإزدحام المرور ي، إغلاق الطرق، أو الظروف الجوية السيئة.

يمكنك إختيار إلغاء خدمة INFINITI للمساعدة في أي وقت، ولكن لن يتم رد أي مبالغ لك بعد الإلغاء. يمكنك إلغاء الخدمة بزيارة أقرب وكيل معتمد من INFINITI وطلب إلغاء خدمة INFINITI للمساعدة.

لا، خدمة INFINITI للمساعدة مخصصة فقط للسيارات التابعة لINFINITI. أي أشياء آخر ى متحركة ملحقة بالسيارة مثل المقطورات أو الكرفانات ، غير مغطاة ضمن هذا البرنامج .

خدمة INFINITI للمساعدة ستقوم بنقل سيارتك من موقع الحادث أو العطل إلى أقرب ورشة تصليح معتمد من INFINITI. إذا كنت تفضل نقل سيارتك إلى ورشة تصليح ليست تابعة لINFINITI، فسيتعين عليك دفع رسوم إضافية يجب دفعها قبل قطر السيارة يرجى ملاحظة أننا سنقوم بنقل سيارتك فقط إلى مراكز الخدمة المعتمدة من INFINITI.

خدمة الإستلام والتسليم متاحة فقط للسيارات المخصصة للبيع بالتجزئة. إذا كنت ً موهلا لهذه الخدمة، يرجى الإتصال بمركز خدمة معتمد من INFINITI وحجز موعد صيانة قبل 24 ساعة على الأقل للإستفادة من الخدمة.

لا، يجب ترتيب أي دعم مطلوب من خلال خدمة INFINITI للمساعدة، ولا يتم تعويض أي خدمات تتم بشكل شخصي.

إتصل بمركز خدمة معتمد من INFINITI لتحديث بيانات ملكيتك.